Wartungspause 16.10.2014: zahlreiche Dienste Offline wegen dringendem Firmware-Update

Zahlreiche Dienste werden am Donnerstag zwischen 07:00 und 09:00 h während der Wartungspause des Speichers der Virtualisierungsumgebung nicht zur Verfügung stehen.

Vorankündigung: Downtime DELL Roadking für Wartungsmaßnahme

Wann: 16.10.2014

Von: 07:00 - 09:00 h

Welche Dienste sind betroffen?

Damit die Wartungsarbeiten pünktlich begonnen werden können, ist mit einem Ausfall folgender Dienste ab ca. 06:30 h zu rechnen:

ALLE Webserver (außerhalb des CMS)
Lernplattform ILIAS
Adobe Connect
Evaluationsserver (EvaSys)
Lehrpools
Arbeitsplattform SFB 1015
Fileserver
FTP-Server
Loginserver
bfg Cluster
bwGRiD Cluster
Mediathek
NetPoint
Omnibus
Wohnungs-DB

Was wird getan?

Die Ursachenforschung unter Beteiligung des DELL-Supports zum Ausfall des an die Virtualisierung angehängten Datenspeichers am 01. Oktober hat ergeben, dass ein Firmware-Update auf die Komponenten des Datenspeichers aufgespielt werden muss, um die Zuverlässigkeit der zentralen Speicherkomponente sicherzustellen. Dieses Update geschieht in Absprache mit der Firma Dell und beseitigt Ursachen für mögliches fehlerhaftes Verhalten.

Die Maßnahme(n) im Detail:

Update der Storage-Controller - geschieht im laufenden Betrieb (online)
Update der Festplatten - geschieht im *Offline-Modus* um Datenverlust zu vermeiden

Was bedeutet diese Maßnahme?

Aufgrund der Tatsache, dass für das Update der Festplatten die Storage-Appliance in den Offline-Modus wechseln muss, fällt für die Virtualisierungsumgebung VMWare der Speicher weg. Das bedeutet, dass die Dienste, die auf diesen Speicher angewiesen sind (wie z.B. Webserver etc.) für die Dauer der Maßnahme nicht erreichbar sind.

Um die Anzahl der betroffenen VMs und Dienste so gering wie möglich zu halten, werden zur Vorbereitung des Updates wichtige Maschinen/Dienste so weit möglich temporär auf andere Speicher verschoben.

Dienste, die nicht verschoben werden können, müssen am Donnerstag vor dem Update von den jeweiligen Admins heruntergefahren werden, um Datenverlust zu vermeiden.

Wir bitten um Ihr Verständnis und um Beachtung bei der Zeitplanung,

Ihr RZ-Team