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Ansprechstellen

Liste der AnsprechpartnerInnen zu den wichtigsten RZ-Services.

    Erstberatung/Weitervermittlung - RZ-Hotline

    beratung@rz.uni-freiburg.de
    (von außerhalb der Uni nur mit Uni-E-Mailadresse)

    Tel.: 203-4666
     

      Mo - Do 9.00 - 12.00  und 13.00 - 15.00 Uhr

      Fr 9.00 - 13.00 Uhr

     

    Geschäftsstelle

    Rechenzentrum der Universität Freiburg
    Hermann-Herder-Str.10
    79104 Freiburg

      Tina Dutt, Raum 111b, Tel.: 203-4691                                                                    (insb. Buchhaltung)                                                                                       Kathrin Maier, Raum 108, Tel.: 203-4653
      (insb. Buchhaltung/Raumbuchung ZEUS)
      Elvira Zähringer, Raum 108, Tel.: 203-4626
      (insb. Personal; Buchhaltung/Controlling)

    • Organisation und Rechtsfragen
      Manja Dehmer, Tel.: 203-97995

       

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    Abteilungen und Liste aller Mitarbeiter/innen

    Abteilungs- und Gruppenleitungen

    • Betrieb + Nutzerservice
      Ulrich Gehring, Tel.: 203-4671
      Vertretung: Werner Suger, Tel.: 203-4639
    • Campus-Management
      Dr. Thomas Mann, Tel.: 203-4656
      Vertretung: Lydia Ebner, Tel.: 203-9660
    • Virtualisierung und Speichersysteme
      Dr. Detlev Degenhardt, Tel.: 203-4655
    • E-Learning
      Dr. Nicole Wöhrle, Tel.: 203-4690
      Vertretung: Claudia Gayer, Tel.: 203-9875
    • Netz- und Kommunikationsdienste
      Willibald Meyer, Tel.: 203-4640
      Vertretung: Dr. Guenter Müller, Tel.: 203-4622
      • Gruppe Telefontechnik
        Guido Ruesch, Tel.: 203-4105
    • Zentrale Dienste
      Dr. Volker-Henning Winterer, Tel.: 203-4646
      Vertretung: Dr. Randolph Welte, Tel.: 203-4698
    • E-Science
      Dr. Dirk von Suchodolez, Tel.: 203-4602
    • Alphabetische Liste aller Mitarbeiter/innen des Rechenzentrums

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    Koordinierungsaufgaben des RZ

    Beratung bei Anträgen, Beschaffung von PCs und Peripherie

    • Beratung zu Anträgen nach §91b
      Prof. Dr. Gerhard Schneider, Tel.: 203-4625
    • Begutachtung von Beschaffungen von PCs und Peripherie über 2500€
      Prof. Dr. Gerhard Schneider, Tel.: 203-4625
    • Landesweite Beschaffung von PCs und Notebooks
      Gordian Gossen, Tel.: 203-4628
      Dr. Detlev Degenhardt, Tel.: 203-4655
       

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    Allgemeine Beratung

    Allgemeine Anfragen zu Diensten des Rechenzentrums, Telefonberatung

    • beratung@rz.uni-freiburg.de (von ausserhalb der Uni nur mit Uni-E-Mailadresse)
    • Allgemeine Erstberatung
      Rechenzentrum, Raum  002
      RZ-Außenstelle KG 2, 4. OG
      Siehe Öffnungszeiten
    • Telefonberatung: Tel.: 203-4666

      Mo - Do  9.00 - 12.00  und 13.00 - 15.00 Uhr
      Fr 9.00 - 13.00 Uhr
       

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    E-Mail

    Mail-Server, Mailinglisten

    postmaster@rz.uni-freiburg.de

    • Sprechzeiten: Mo, Mi, Do 09.00 - 12.00 Uhr, Mi 14.00 - 16.00 Uhr
      Claudia Herold,  Raum 009, Tel.: 203-4673 
       

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    Nutzerservice

    Uni-Account für Gäste, Passwort-Probleme, UniCard (Gäste, Lehrbeauftragte, Medizinische Fakultät, Universitätsklinik, SWFR) 

    nutzerservice@rz.uni-freiburg.de

    • Öffnungszeiten:

      • Di -  Do 9.00 - 12.00 Uhr
      Anna Imbery-Dold, Raum 001 (EG)
      Tel.: 203-4627, Fax: 203-4668

      Jana Brabant, Raum 001 (EG)
      Tel.: 203-4623, Fax: 203-4668

       

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    Software-Lizenzen

    Campuslizenzen, Softwareshop, Statistik- und Mathematiksoftware

    lizenzen@rz.uni-freiburg.de

    • SPSS und SAS
      Tamara Ursprung, Tel.: 203-4647
    • Campuslizenzen und Softwareshop der Universität (allgemein)
      Tamara Ursprung, Tel.: 203-4647
      Dr. Detlev Degenhardt, Tel.: 203-4655
       

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    Informationsdienste

    Redaktion "ANRUF" und RZ-Publikationen

    redaktion@rz.uni-freiburg.de

    • Redaktion ANRUF
      Jan Leendertse, Tel.: 203-97897
       

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    IT-Einsatz im wissenschaftlichen Betrieb

    IT-Infrastruktur, Betriebssysteme, Datenbanken, Office-Programme, Virtualisierung, Backup usw.

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    Verwaltungs-IT 

    Benutzer-Support für die Universitätsverwaltung (Anwendungen, Arbeitsplätze und Systeme)

    HOTLINE: Hier kommen Sie zum Support-Formular.

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    Betreute Arbeitsplätze, Lehr- und PC-Pools

    Support für gemanagte Mitarbeiterrechner (Windows), PC-Pools (Linux & Windows), Lehrpools (im RZ, in der Universitätsbibliothek und weiteren Stellen)

    • Technischer Support für betreute Windows-Arbeitsplätze und Windows-PC-Pools
      windows@rz.uni-freiburg.de Tel.: 203-4680
    • Beratung für betreute Arbeitsplätze
      Matthias Scharring, Tel.: 203-9877
    • Virtuelle Lehr- und Lernumgebungen (bwLehrpool)
      Dr. Dirk von Suchodoletz, Tel.: 203-4602
    • Lehrpools des Rechenzentrums (Betreuung für Dozierende)
      Thomas Minnich, Tel.: 203-4617
    • Lehrpools des Rechenzentrums (Raumbuchung)
      raumbuchung@rz.uni-freiburg.de
       

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    High Performance Computing

    High Performance Computing, Virtuelle Forschungsumgebungen, Cluster

    • High Performance Computing in bwHPC
      (Cluster, Grid, Massendatenhaltung)
      Dr. Dirk von Suchodoletz, Tel.: 203-4602
    • High Performance Computing NEMO
      Michael Janczyk, Tel.: 203-4609
      Bernd Wiebelt, Tel.: 203-67982
      Anton Gamel, Tel.: 203-4670
    • C5 Kompetenzzentrum Neurowissenschaften, Elementarteilchenphysik, Mikrosystemtechnik
      Michael Janczyk, Tel.: 203-4609
      Bernd Wiebelt, Tel.: 203-67982
    • ATLAS Grid.Ressource (Storage und Compute)
      Anton Gamel, Tel.: 203-4670
       

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    Webserver, Content-Management-System

    WWW-Server, persönliche Webseiten (Omnibus),  Content-Management-System (CMS)

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    Netz und Telefon

    Internetleitungen und -anschlüsse, Proxy, DHCP, WLAN, Telefonanlage, VoIP-Telefonie, Handy für Mitarbeiter

    technik@rz.uni-freiburg.de

    Universitätsnetz

    • Datenanschlüsse inkl. Aktivierung/Deaktivierung, Annahme von Störungsmeldungen für EDV-Anschlüsse am Universitätsnetz


      • E-Mail:technik@rz.uni-freiburg.de
      Aktuelle Störmeldungen finden Sie auf der RZ-Homepage

    • Planungsunterstützung bei Netzinfrastruktur 
      Willibald Meyer, Tel.: 203-4640

    WLAN / VPN

    Telefontechnik

    • Annahme von Störungsmeldungen für Telefon-Anschlüsse im Universitätsnetz
      Telefonstörungsstelle (Telefonapparate, -zusatzgeräte, Fax, Voice over IP Endgeräte) E-Mail: technik@rz.uni-freiburg.de
    • Beratung bei Neueinrichtungen, Verlegungen, Aufhebungen, Austausch von Telefonapparaten
      Guido Ruesch, Tel.: 203-4105
       

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    Mediencomputing und Videokonferenzen

    Videokonferenzen, Videoserver, Leihgeräte

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    E-Learning

    Lehr-/Lernplattformen ILIAS, Wikis in der Lehre, virtuelles Klassenzimmer, Arbeitsgruppenserver BSCW

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    Abteilung Campus Management


    Student Management Services:

    • Zulassungs- und Bewerbungsverfahren
    • Studierendenmanagement
    • Promovierendenmanagement
    • Prüfungsverwaltung
    • Lehrveranstaltungsmanagement
    • Studiengangsmanagement

     

     Siehe: https://www.rz.uni-freiburg.de/services/cm#kontakt

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