Ansprechstellen
Liste der AnsprechpartnerInnen zu den wichtigsten RZ-Services.
- Erstberatung/Weitervermittlung - RZ-Hotline
- Direktor
direktor@rz.uni-freiburg.de
Prof. Dr. Gerhard Schneider, Tel.: 203-4625 - Sekretariat
sek@rz.uni-freiburg.de
Fax: 203-4643 - Organisation und Rechtsfragen
Manja Dehmer, Tel.: 203-97995
- Betrieb + Nutzerservice
Ulrich Gehring, Tel.: 203-4671
Vertretung: Werner Suger, Tel.: 203-4639 - Campus-Management
Dr. Thomas Mann, Tel.: 203-4656
Vertretung: Lydia Ebner, Tel.: 203-9660 - Virtualisierung und Speichersysteme
Dr. Detlev Degenhardt, Tel.: 203-4655 - E-Learning
Dr. Nicole Wöhrle, Tel.: 203-4690
Vertretung: Claudia Gayer, Tel.: 203-9875 - Netz- und Kommunikationsdienste
Willibald Meyer, Tel.: 203-4640
Vertretung: Dr. Guenter Müller, Tel.: 203-4622
- Gruppe Telefontechnik
Guido Ruesch, Tel.: 203-4105
- Gruppe Telefontechnik
- Zentrale Dienste
Dr. Volker-Henning Winterer, Tel.: 203-4646
Vertretung: Dr. Randolph Welte, Tel.: 203-4698 - E-Science
Dr. Dirk von Suchodolez, Tel.: 203-4602 - Alphabetische Liste aller Mitarbeiter/innen des Rechenzentrums
- Beratung zu Anträgen nach §91b
Prof. Dr. Gerhard Schneider, Tel.: 203-4625 - Begutachtung von Beschaffungen von PCs und Peripherie über 2500€
Prof. Dr. Gerhard Schneider, Tel.: 203-4625 - Landesweite Beschaffung von PCs und Notebooks
Gordian Gossen, Tel.: 203-4628
Dr. Detlev Degenhardt, Tel.: 203-4655
- beratung@rz.uni-freiburg.de (von ausserhalb der Uni nur mit Uni-E-Mailadresse)
- Allgemeine Erstberatung
Rechenzentrum, Raum 002
RZ-Außenstelle KG 2, 4. OG
Siehe Öffnungszeiten - Telefonberatung: Tel.: 203-4666
Mo - Do 9.00 - 12.00 und 13.00 - 15.00 Uhr
Fr 9.00 - 13.00 Uhr
- Sprechzeiten: Mo, Mi, Do 09.00 - 12.00 Uhr, Mi 14.00 - 16.00 Uhr
Claudia Herold, Raum 009, Tel.: 203-4673
- Öffnungszeiten:
- SPSS und SAS
Tamara Ursprung, Tel.: 203-4647 - Campuslizenzen und Softwareshop der Universität (allgemein)
Tamara Ursprung, Tel.: 203-4647
Dr. Detlev Degenhardt, Tel.: 203-4655
- Redaktion ANRUF
Jan Leendertse, Tel.: 203-97897
- Erstberatung für den Einsatz der IT in der Wissenschaft
Dr. Volker-Henning Winterer, Tel.: 203-4646 - Beantragung, Planung und Mitnutzung zentraler Forschungsinfrastrukturen für wissenschaftliche Vorhaben
(HPC, Cloud, Forschungsdatenmanagement, ...)
Dr. Dirk von Suchodoletz, Tel.: 203-4602 - Windows
windows@rz.uni-freiburg.de
Matthias Scharring, Tel.: 203-9877
- Linux
Martin Walter, Tel.: 203-4651 - MacOS
joerg.zembruski@rz.uni-freiburg.de
Jörg Zembruski, Tel.: 203-4634 - Zentraler Datenbankserver
mysqladmin@listserv.uni-freiburg.de
Philipp Michels, Tel.: 203-4669 - Virtualisierungsinfrastruktur
virtualisierung@rz.uni-freiburg.de
Philipp Michels, Tel.: 203-4669
Dr. Raphael Pesché, Tel.: 203-4621 - Speichersysteme
storage@rz.uni-freiburg.de
Dr. Raphael Pesché, Tel.: 203-4621 - Backup-/Archiv-System
betrieb@rz.uni-freiburg.de
Ulrich Gehring, Tel.: 203-4671
Bernd Willmann, Tel.: 203-4665 - Drucken, Plotten, Scannen
betrieb@rz.uni-freiburg.de
Abbas Hammoud, Tel.: 203-4618 - Technischer Support für betreute Windows-Arbeitsplätze und Windows-PC-Pools
windows@rz.uni-freiburg.de Tel.: 203-4680 - Beratung für betreute Arbeitsplätze
Matthias Scharring, Tel.: 203-9877 - Virtuelle Lehr- und Lernumgebungen (bwLehrpool)
Dr. Dirk von Suchodoletz, Tel.: 203-4602 - Lehrpools des Rechenzentrums (Betreuung für Dozierende)
Thomas Minnich, Tel.: 203-4617 - Lehrpools des Rechenzentrums (Raumbuchung)
raumbuchung@rz.uni-freiburg.de
- High Performance Computing in bwHPC
(Cluster, Grid, Massendatenhaltung)
Dr. Dirk von Suchodoletz, Tel.: 203-4602 - High Performance Computing NEMO
Michael Janczyk, Tel.: 203-4609
Bernd Wiebelt, Tel.: 203-67982
Anton Gamel, Tel.: 203-4670 - C5 Kompetenzzentrum Neurowissenschaften, Elementarteilchenphysik, Mikrosystemtechnik
Michael Janczyk, Tel.: 203-4609
Bernd Wiebelt, Tel.: 203-67982 - ATLAS Grid.Ressource (Storage und Compute)
Anton Gamel, Tel.: 203-4670
- WWW-Publishing
webserveradmin@rz.uni-freiburg.de
Martin Walter, Tel.: 203-4651 - Persönliche Webseiten (Omnibus)
webserveradmin@rz.uni-freiburg.de
Martin Walter, Tel.: 203-4651 - Content-Management-System
cmssupport@rz.uni-freiburg.de
Jan Schopper, Tel.: 203-4664
- Netzadressen; Subnetze; Name-Server (DNS)
hostmaster@rz.uni-freiburg.de - Datenanschlüsse inkl. Aktivierung/Deaktivierung, Annahme von Störungsmeldungen für EDV-Anschlüsse am Universitätsnetz
- Planungsunterstützung bei Netzinfrastruktur
Willibald Meyer, Tel.: 203-4640 - Probleme beim Verbinden mit eduroam oder mit dem VPN-Client
siehe Allg. Erstberatung (RZ und KG2) - Probleme mit Account/eduroam-Passwort
siehe Nutzerservice im Rechenzentrum - Technische Fragen:
technik@rz.uni-freiburg.de - Annahme von Störungsmeldungen für Telefon-Anschlüsse im Universitätsnetz
Telefonstörungsstelle (Telefonapparate, -zusatzgeräte, Fax, Voice over IP Endgeräte) E-Mail: technik@rz.uni-freiburg.de - Beratung bei Neueinrichtungen, Verlegungen, Aufhebungen, Austausch von Telefonapparaten
Guido Ruesch, Tel.: 203-4105
- Videokonferenzen
thomas.minnich@rz.uni-freiburg.de
Tom Minnich, Tel.: 203-4617 - Mediencomputing, Videoserver, Videostreaming, Videorecording
Jörg Zembruski, Tel.: 203-4634 - Leihgeräte
leihgeraete@rz.uni-freiburg.de
Werner Suger, Tel.: 203-4639
Markus Vorgrimler, Tel.: 203-4138
- Allgemeine E-Learning-Fragen & E-Learning Qualifizierungsprogramm
elearning@rz.uni-freiburg.de
Tel.: 203-4600 - Lernplattform ILIAS
ilias@rz.uni-freiburg.de
Tel.: 203-4600 - Virtual Classroom - Adobe Connect
onlinemeetings@rz.uni-freiburg.de
Anwendersupport: Daniel Sassiat, M.A. Tel.: 203-4683
Technische Fragen: Katja Messemer, Tel.: 203-9890 - Autorenwerkzeuge
Anwendersupport: Daniel Sassiat, M.A., Tel.: 203-4683 - Wikis
wiki@rz.uni-freiburg.de
Anwendersupport: Claudia Gayer, Tel. 203-9875 - BSCW & Arbeitsgruppenserver
bscw@rz.uni-freiburg.de
Katja Messemer, Tel 9890
- Elektronische Prüfungen
e-klausuren@rz.uni-freiburg.de
Anwendersupport: Sven Slotosch Tel.: 203-4697 (Mi 14-15 Uhr, Fr 8.30 - 12.30 Uhr) - Zulassungs- und Bewerbungsverfahren
- Studierendenmanagement
- Promovierendenmanagement
- Prüfungsverwaltung
- Lehrveranstaltungsmanagement
- Studiengangsmanagement
beratung@rz.uni-freiburg.de
(von außerhalb der Uni nur mit Uni-E-Mailadresse)
Mo - Do 9.00 - 12.00 und 13.00 - 15.00 Uhr
Fr 9.00 - 13.00 Uhr
Geschäftsstelle
Rechenzentrum der Universität Freiburg
Hermann-Herder-Str.10
79104 Freiburg
Kathrin Maier, Raum 108, Tel.: 203-4653
(insb. Buchhaltung/Raumbuchung ZEUS)
Elvira Zähringer, Raum 108, Tel.: 203-4626
(insb. Personal; Buchhaltung/Controlling)
Abteilungen und Liste aller Mitarbeiter/innen
Abteilungs- und Gruppenleitungen
Koordinierungsaufgaben des RZ
Beratung bei Anträgen, Beschaffung von PCs und Peripherie
Allgemeine Beratung
Allgemeine Anfragen zu Diensten des Rechenzentrums, Telefonberatung
Mail-Server, Mailinglisten
Nutzerservice
Uni-Account für Gäste, Passwort-Probleme, UniCard (Gäste, Lehrbeauftragte, Medizinische Fakultät, Universitätsklinik, SWFR)
nutzerservice@rz.uni-freiburg.de
Di - Do 9.00 - 12.00 Uhr
Anna Imbery-Dold, Raum 001 (EG)
Tel.: 203-4627, Fax: 203-4668
Jana Brabant, Raum 001 (EG)
Tel.: 203-4623, Fax: 203-4668
Software-Lizenzen
Campuslizenzen, Softwareshop, Statistik- und Mathematiksoftware
Informationsdienste
Redaktion "ANRUF" und RZ-Publikationen
IT-Einsatz im wissenschaftlichen Betrieb
IT-Infrastruktur, Betriebssysteme, Datenbanken, Office-Programme, Virtualisierung, Backup usw.
Verwaltungs-IT
Benutzer-Support für die Universitätsverwaltung (Anwendungen, Arbeitsplätze und Systeme)
HOTLINE: Hier kommen Sie zum Support-Formular.
Betreute Arbeitsplätze, Lehr- und PC-Pools
Support für gemanagte Mitarbeiterrechner (Windows), PC-Pools (Linux & Windows), Lehrpools (im RZ, in der Universitätsbibliothek und weiteren Stellen)
High Performance Computing
High Performance Computing, Virtuelle Forschungsumgebungen, Cluster
Webserver, Content-Management-System
WWW-Server, persönliche Webseiten (Omnibus), Content-Management-System (CMS)
Netz und Telefon
Internetleitungen und -anschlüsse, Proxy, DHCP, WLAN, Telefonanlage, VoIP-Telefonie, Handy für Mitarbeiter
Universitätsnetz
E-Mail:technik@rz.uni-freiburg.de
Aktuelle Störmeldungen finden Sie auf der RZ-Homepage
WLAN / VPN
Telefontechnik
Mediencomputing und Videokonferenzen
Videokonferenzen, Videoserver, Leihgeräte
E-Learning
Lehr-/Lernplattformen ILIAS, Wikis in der Lehre, virtuelles Klassenzimmer, Arbeitsgruppenserver BSCW
Abteilung Campus Management
Student Management Services: