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Ansprechstellen

Liste der Ansprechpartner/innen zu den wichtigsten RZ-Services.

Geschäftsstelle

Rechenzentrum der Universität Freiburg
Hermann-Herder-Str.10
79104 Freiburg

  • Direktor
    direktor@rz.uni-freiburg.de
    Prof. Dr. Gerhard Schneider, Tel.: 203-4625
  • Sekretariat
    sek@rz.uni-freiburg.de
    Fax: 203-4643
    Elisabeth Maute, Raum 106, Tel.: 203-97918
    Isabell Holtz, Raum 108, Tel.: 203-4626
    Tina Dutt, Raum 108, Tel.: 203-4653

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Abteilungen und Liste aller Mitarbeiter/innen

Abteilungs- und Gruppenleitungen

  • Betrieb + Nutzerservice
    Ulrich Gehring, Tel.: 203-4671
  • Informationssysteme
    Dr. Detlev Degenhardt, Tel.: 203-4655
    • Servicestelle E-Learning
      Dr. Nicole Wöhrle, Tel.: 203-4690
  • Netz- und Kommunikationsdienste
    Willibald Meyer, Tel.: 203-4640
    • Gruppe Telefontechnik
      Guido Ruesch, Tel.: 203-4105
  • Technologie u. Entwicklung
    Dr. Volker-Henning Winterer, Tel.: 203-4646
  • Alphabetische Liste aller Mitarbeiter/innen des Rechenzentrums

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Koordinierungsaufgaben des RZ

Beratung bei Anträgen, Beschaffung von PCs und Peripherie

  • Beratung zu Anträgen nach §91b
    Prof. Dr. Gerhard Schneider, Tel.: 203-4625
  • Beschaffung von PCs und Peripherie
    Bernhard Bußhardt, Tel.: 203-4644
  • Landesweite Beschaffung von PCs und Notebooks
    Gordian Gossen, Tel.: 203-4628
    Dr. Detlev Degenhardt, Tel.: 203-4655

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Allgemeine Beratung

Allgemeine Anfragen zu Diensten des Rechenzentrums, Telefonberatung

  • beratung@rz.uni-freiburg.de (von ausserhalb der Uni nur mit Uni-E-Mailadresse)
  • Kontaktformular
  • Allgemeine Erstberatung (für Studierende)
    Rechenzentrum, Raum -103, Tel.: 203-4620
    RZ-Außenstelle UB 2, EG, Tel.: 203-4603
    Siehe Öffnungszeiten
  • Telefonberatung: Tel.: 203-4666
    Mo-Fr 09.00-12.00 Uhr
    Mo+Di+Do 13.00-16.00 Uhr

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E-Mail

Mail-Server, Mailinglisten

postmaster@rz.uni-freiburg.de

  • Sprechzeiten: Mo, Mi, Do 09.00 - 12.00 Uhr, Mi + Fr 14.00 - 16.00 Uhr
    Claudia Herold,  Raum 009, Tel.: 203-4673 

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Nutzerservice

Benutzerregistrierung Uni-Account, Passwort-Probleme

nutzerservice@rz.uni-freiburg.de

  • Sprechzeiten: Mo -  Fr  9.00 - 12.00 Uhr
    Anna Imbery-Dold, Raum 001 (EG)
    Tel.: 203-4627, Fax: 203-4668

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Software-Lizenzen

Campuslizenzen, Softwareshop, Statistik- und Mathematiksoftware

lizenzen@rz.uni-freiburg.de

  • SPSS und SAS
    Dr. Helmut Schyle, Tel.: 203-4648
  • Matlab und Mathematica
    Dr. Detlev Degenhardt, Tel.: 203-4655
  • Campuslizenzen und Softwareshop der Universität (allgemein)
    Dr. Detlev Degenhardt, Tel.: 203-4655

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Informationsdienste & Kurse

Redaktion "ANRUF", Internet-Seiten RZ, Kurse des Rechenzentrums, RRZN-Dokumentationen

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IT-Einsatz in Forschung und Lehre

IT-Infrastruktur, Betriebssysteme, Datenbanken, Office-Programme, Virtualisierung, Backup usw.

  • Planung IT-Infrastruktur für wissenschaftliche Vorhaben
    Dr. Volker-Henning Winterer, Tel.: 203-4646
  • PC-/Windowsunterstützung
    Bernhard Bußhardt, Tel.: 203-4644
  • Linux
    Martin Walter, Tel.: 203-4651
  • Textverarbeitung und Präsentation
    Barbara Zimmermann, Tel.: 203-4624
  • Datenbanken (allgemeine Beratung und Information)
    Dr. Detlev Degenhardt, Tel.: 203-4655
  • Zentraler Datenbankserver
    mysqladmin@listserv.uni-freiburg.de
    Philipp Michels, Tel.: 203-4669
  • Virtualisierungsinfrastruktur
    virtualisierung@rz.uni-freiburg.de
    Philipp Michels, Tel.: 203-4669
  • Backup-/Archiv-System
    betrieb@rz.uni-freiburg.de
    Ulrich Gehring, Tel.: 203-4671
    Bernd Willmann, Tel.: 203-4665
  • Drucken, Plotten, Scannen
    betrieb@rz.uni-freiburg.de Tel.: 203-4618
  • Diagnose- und Reparaturdienst (DRD)
    Werner Suger, Tel.: 203-4639

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Verwaltungs-IT

Benutzer-Support für die Universitätsverwaltung (Anwendungen, Arbeitsplätze und Systeme)

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Betreute Arbeitsplätze, Lehr- und PC-Pools

Support für gemanagte Mitarbeiterrechner (Windows), PC-Pools (Linux & Windows), Lehrpools (im RZ und in der UB2)

  • Managed IT-Services (MITS) und Windows-PC-Pools
    windows@rz.uni-freiburg.de Tel.: 203-4680
  • Beratung betreute Arbeitsplätze, PC-Pools (MITS)
    Matthias Scharring, Tel.: 203-9877
  • Lehrpools des Rechenzentrums (Betreuung für Dozierende)
    Thomas Minnich, Tel.: 203-4617
  • Lehrpools des Rechenzentrums (Raumbuchung)
    Tina Dutt, raumbuchung@rz.uni-freiburg.de, Tel.: 203-9461

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Cluster- und Grid-Computing

Grid Computing, Black Forest Grid, Cluster

  • Verteilte Verarbeitung
    (Cluster, Grid, Massendatenhaltung)
    Black Forest Grid Initiative
    Dr. Volker-Henning Winterer, Tel.: 203-4646
  • Black Forest Grid Initiative
    Dr. Volker-Henning Winterer, Tel.: 203-4646
    Dr. Raphael Pesché, Tel.: 203-4621
  • Compute-Cluster Linux
    Martin Walter, Tel.: 203-4651

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Webserver, Content-Management-System

WWW-Server, persönliche Webseiten (Omnibus),  Content-Management-System (CMS)

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Netz und Telefon

Internetleitungen und -anschlüsse, Proxy, DHCP, WLAN, Telefonanlage, VoIP-Telefonie, Handy für Mitarbeiter

technik@rz.uni-freiburg.de

Universitätsnetz

  • Datenanschlüsse inkl. Aktivierung/Deaktivierung, Annahme von Störungsmeldungen für EDV-Anschlüsse am Universitätsnetz
    technik@rz.uni-freiburg.de
    Netzstörungsstelle Tel.: 203-4630
  • Planungsunterstützung bei Netzinfrastruktur 
    Willibald Meyer, Tel.: 203-4640

WLAN / VPN

  • Probleme mit der Installation der WLAN- oder VPN-Software
    siehe Allg. Erstberatung (UB2 und RZ)
  • Probleme mit Account/RAS-Passwort
    siehe Nutzerservice im Rechenzentrum
  • sonstige Fragen zu VPN & WLAN:
    Alexander Schmidt, Tel.: 203-4676
    Lars Rösch, Tel.: 203-4613

Telefontechnik

  • Annahme von Störungsmeldungen für Telefon-Anschlüsse im Universitätsnetz
    Telefonstörungsstelle (Telefonapparate, -zusatzgeräte, Fax, Voice over IP Endgeräte) Tel.: 203-3343
  • Beratung bei Neueinrichtungen, Verlegungen, Aufhebungen, Austausch von Telefonapparaten, Beratung zum Thema Handy
    Guido Ruesch, Tel.: 203-4105
  • Telefonanlagenverbund (Administration und Verwaltung)
    Martin Löffler, Tel.: 203-4134
  • Netzverbund (Telefon)
    Verwaltung und Entstörung des Telefonnetzes
    Lothar Mertink, Tel.: 203-4136
    Patrick Pecquet, Tel.: 203-4137

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New Media Center / RZ

Videokonferenzen, Videoserver, Digitale Bibliotheken, Leihgeräte

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Servicestelle E-Learning

Lehr-/Lernplattform CampusOnline, Vorlesungsaufzeichnungen, Wikis in der Lehre, virtuelles Klassenzimmer, Arbeitsgruppenserver BSCW

servicestelle@elearning.uni-freiburg.de
Tel.: 203 - 4600

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Abteilung Campus Management

Leiter: Dr. Thomas Mann, Tel.: 203-4656

Student Management Services:

  • Zulassungs- und Bewerbungsverfahren
  • Studierendenmanagement
  • Prüfungsverwaltung
  • Lehrveranstaltungsmanagement

cm@rz.uni-freiburg.de

 

Alle Ansprechpartner sind vorzugsweise per E-Mail zu benachrichtigen.

 
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