Telefon / VoIP
Hier finden Sie Informationen zum klassischen Telefonnetz, zu Voice over IP, Anleitungen zu verschiedenen Telefonapparaten sowie die Konditionen des Handy-Rahmenvertrages.
Die Telefonzentrale der Universität ist seit 2005 Teil des Rechenzentrums. Das klassische leitungsgebundene Telefonnetz der Unversität umfasst ca. 7.100 Teilnehmer, was nahezu einer Vollversorgung entspricht. Im Zuge der Umstellung auf Voice over IP (VoIP), also der Nutzung des Internets zur Sprachübermittlung, hat die Abteilung Netz- und Kommunikationsdienste die gesamte technische Infrastruktur hierfür geschaffen. Das Datennetz wurde aufgebaut und die Anschlussbuchsen mit Power over Ethernet ausgestattet. Das dämmt den in Büros üblichen Kabelsalat etwas ein und sorgt für eine unterbrechungsfreie Stromversorgung der Telefonie auch bei Stromausfall.
Neue Einrichtungen erhalten gleich die VoIP-Anbindung. Ca. 2013 soll die Umstellung abgeschlossen sein. Seit Mai 2007 ist der Server HiPath 8000 in Betrieb, über den die IP-Telefonie gemanagt wird.
OpenStage-VoIP-Telefone
Die multifunktionalen VoIP-Geräte "OpenStage" unterscheiden sich nicht nur in der Technologie, sondern auch rein optisch von klassischen Telefonapparaten. Sie verfügen über ein schwenkbares grafisches Display und einen iPod-ähnlichen Touchguide. Die exklusiven Modelle kommen mit einem bis zu 640 x 480 Pixel großen Farb-TFT Display, einem Touchslider für die Lautstärkerregelung, USB-Anschluss und Bluetooth daher. Als kleinere Spielerei kann man über die Software OpenStageManager eigene mp3-files als Klingelton aufspielen und Rufnummern mit Bildern personalisieren.
Die Modelle OpenStage 60 und 80 verfügen über ein Telefonbuch, das manuell oder per OpenStageManager gepflegt werden kann. Jeder ist für die Pflege und Sicherung des Telefonbuches selbst verantwortlich. Letzteres wird durch den OpenStageManager ermöglicht.
Software und Anleitungen für OpenStage VoIP-Telefone
Software und Anleitungen (pdf) können nur aus dem Universitätsnetz oder bei bestehender VPN-Verbindung heruntergeladen werden.
- OpenStageManager für die OpenStage 60 und 80 Telefone: Software (zip) + Anleitung
- Phonemail Handbuch
- Phonemail erweitertes Handbuch
- Linksys FAX-Adapter Anschluss-Schema
- Funktionen des Chef-Sekretär-Apparats: Normalbetrieb und in Vertretung
- Overview and Key Functions of Executive and Secretary Telephone: english version
Anleitungen für Klassische Telefone
Anleitungen können nur aus dem Universitätsnetz oder bei aktiver VPN-Verbindung heruntergeladen werden.
- Bedienungshinweise zum Voicemail für klassische Telefone
Antragsstellung
Bei Neuantrag auf ein Telefon, neue Nummer, Umzug eines Telefons, Berechtigungsänderungen (z. B. internationale Telefonate), Voicemail / Phonemail (Anrufbeantworterfunktion), Faxanschlüsse:
Anträge formlos mit Briefkopf des Instituts mit folgenden Angaben stellen:
- Ansprechpartner (Telefon/Handy)
- Gebäude oder Straße mit Hausnummer
- Raumerhebungsnummer (auf Inventurkleber Tür/-rahmen zu finden)
- EDV-Dosen-Nummer
- Buchungsabschnitt (BA)
Per Fax an: 203 - 4612
Handyrahmenvertrag
Mitarbeiter der Universität können die Sonderkonditionen für Mitarbeiter der Landesverwaltung Baden-Württemberg (Vodafone D2-Mobilfunkdienstleistungen, Mobiltelefone und Zubehör) nutzen. Nähere Informationen hierzu finden Sie auf der Web-Seite zum Handyrahmenvertrag in einem geschützten Bereich.
Kontakt, Support und Störungsmeldung
Ansprechpartner der Telefontechnik